タグ:店員の記事一覧
2018年09月16日 カテゴリ:これはひどい  コメント:(1)



864:おさかなくわえた名無しさん2011/04/23(土) 04:23:21.09 ID:USpt8++n
友達と居酒屋に行った時、最後にパフェを頼んだ
二人分頼んだが今日は残り一人分しか材料がないということで
私はパフェじゃなくアイスを頼んだ。

しばらく待たされてやっとパフェを持ってきた!
と思ったら前を素通りし二つ席を挟んだ隣へ。
そこのテーブルの人が「パフェは頼んでません」みたいな事を言ってるんで
「そのデザートはこっちが頼んだものですよー」と声をかけてみた
店員がチラっとこっちを向いて「あっ」という顔をした瞬間に
今まで頼んでないと言っていた女性が
「これはこっちで食べます」と言いパフェを自分のテーブルに置くとその女性の子供二人が
ワッと食べ始めた。

あのパフェはこっちが注文した商品のはずでは?と聞くと
店員はあわてて裏へ行ってしまって戻って来ない。
こんな対応されたのは初めてだったんで、もうこの店には二度と来ない事にしようと言い合い
店を出る時に二人で「人が頼んだものをよく平気で食べられるよね~」と話してたら

パフェを横取りした女性がお店の外まで追いかけて来て
さっきの言い草はなんだ!人を泥棒みたいに!と友達の胸倉を掴んで来た。
その人の旦那やら友達やらもカンカンになって店の外まで追いかけて来て怒鳴り始め
帰らせてくれない。
すると店長が出てきて私達に向かい
「お客様がこちらのお客様に向かって罵声を浴びせた!」と言って来たので
事の次第を説明すると店長大慌てで謝罪。
後日謝罪文とお店のサービス券が同封されていた手紙まで家に届いた。

店の対応とかが酷すぎて衝撃的だったのと
自分が頼んでいないと分かっているのに普通に子供に食べさせ
挙句の果てには逆ギレしてきた女性にも驚いた。



2018年06月18日 カテゴリ:これはひどい  コメント:(0)


577: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/24(月) 21:01:35 ID:CFXeZ644
流れ切って申し訳ない、 
さっきの出来事を吐き出させてくれ。 

某所のうどんも食える丼物屋にて。 
定番のうどんと牛丼のセットを注文したんだが、俺が注文した直後に入ってきた男忄生に何故か先に料理が出された。 
まぁすぐ来るだろうと思って待ってたら、 
なにやらさっきの男忄生の前に店員のオヤジが行き料理を下げて行き、すぐまた料理の載ったトレーを持ってでて来た。

その後、俺の所に店員のオヤジが料理を持って来たんだが、既に七味が掛かっている。 
どう見てもさっきの男忄生に一度出された料理の様だったので、文句は言いたいものの他の騒ぐのも他の客に失礼と思い、「なんで七味掛かってるの」ってだけ小声で聞いたら、 
「あっすみません」とか言って下がった後新しいのがでて来たんで、まぁ良いかと思い牛丼に七味かけたら突然オヤジが、 
「え?!七味かけるの?!」「じゃぁ、さっきなんで変えさせたの?」 
「正当な理由がないなら、上にも報告出来ないから、もう一食分払って下さいよ?!」とか抜かしやがる、 
頭に来て、「お前が間違って他の客に出した料理そのまま俺に出したんだろうが!」 
「周りで普通に食べてる人の気分を害するから、気を使って遠回しに交換させたのになに言ってんだ!」 
とまくし立てた後、箸を叩きつけてでけ来た。 
周りの方済んません結局騒いだ俺の神経がわからん(´・д・) 



2018年05月08日 カテゴリ:勘違い男  コメント:(0)



470: おさかなくわえた名無しさん 2013/12/03(火) 21:44:14.02 ID:djHPrUeH
コンビニに買い物に行ったら、前に並んでたお姉さんが切手を買って、

大学生くらいの小太りの男店員に

「あの、切手を濡らすあれ・・・あれありませんか?」

って聞いてた。
私は何となく、郵便局によくある水のしみこんだスポンジが入ってるケースのことだろうなーと思ったけど、

店員はそれが判らないようで、

「え?え?」

って感じでキョドってた。
 
そしたら、お姉さんが

「あの、すぐに切手を貼りたいので、この切手の裏を濡らしてもらえますか?」

と言い直した。

店員はそれを聞いて

「ああ、わかりました!」

って言って、なんと、その切手の裏を、自分の舌でべろーんと舐めて、

「はい、どうぞ!」

って言ってお姉さんに渡した。
 
嫌悪感で、心の中で

「おえええええ!!」

と叫ぶほどびっくりした。 

お姉さんは

「ありがとうございます・・・」

って小さい声で言って、つまむように切手を受け取って 
すぐに封筒に貼り付けたあと、走ってコンビニを出てった。

今年一番の衝撃だった・・・



2018年04月17日 カテゴリ:これはひどい  コメント:(0)



8: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)09:42:34 ID:???
若い女の子は店員にあまり理不尽なこと言ってこないよね
暴力暴言はほぼない。クレームも滅多に言ってこない
だから若い女の子が相手の時はついつい接客が適当になる
適当っても最低限のことはやってるよ。せいぜい笑顔やお辞儀が適当になる、声が無気力になる、お釣りをトレーに置く(男客が相手だと手渡し)ぐらい
店員としての最低限のラインが3だとしたら、女の子への接客は4、他の客への接客は6って例えれば分かりやすいかな

正直に告白すると一度だけ、商品の場所聞かれて別の商品を案内してしまって後から文句言われて「いやいやちゃんと言われた通りのもの持ってきましたよ(笑)」って追い返してしまったことはある
こんな例外を除けばそれなりのことはやってる
この歳になると若い男の子がみんな息子に見えてきて可愛いから余計に差が付いてしまうw
こんな感じの接客でも特に問題は起きなかった。この前までは

この前の深夜、若い女の子→若い男の子の順番でいつもみたいな感じの接客したんだけど、友人?彼氏?とにかく仲良い二人だったみたいで、女の子が男の子を待ってて、お店から一緒に出ながら
「なにあのババア」
「あっやっぱり態度違うの分かるー?」
って小声でお喋りしてた

流石に落ち込んだ



2018年04月08日 カテゴリ:これはひどい  コメント:(1)



360: おさかなくわえた名無しさん 2011/06/18(土) 12:32:04.14 ID:ELh2H6Jm
彼氏へのプレゼント用にと、某イタリアンブランドショップ(デパート内)へ 
靴を探しに行った時の、おばさん店員とのやりとり。 
私「すいません。この靴、27センチの在庫はあるでしょうか」 
店員「はあ?27センチですが?わたくしどもはイタリアサイズなんですけど」 
私「え…?あの、日本サイズで27センチを探してるんですが」 
店員「27センチと申されましても、わたくしどもイタリアサイズでの展開でございますが」 
私「は??えーと、だから、27センチに対応するイタリアサイズを出してくいただきたいのですが!」

この時点でこいつ頭おかしいなと思ったが、急いでてその日に買いたかったんで我慢。 
そして、なんだかんだでやっと出してもらった靴を見ていたら…。 
店員「お客様、それ男セイ用ですけど、プレゼントでしょうか?」 
私「(男セイ用くらいわかっとるわ!)…ええ、そうですが」 
店員「わたくしども、返品は受け付けておりませんので」 
私「は?」 
店員「ですからお買い上げ後は返品はいっさい受け付けておりませんから!」 
ここでもう限界になり、「もういいです、あなたからは買いません!」と店を出た。 
もう数年前だが、あの糞婆なんだったんだろう。いまだに信じられない。 
ちなみに私そのとき、その某ブランドのバッグと靴だったのに。もしやぱちもんと思われたのか…???



2018年03月28日 カテゴリ:これはひどい  コメント:(0)



545: おさかなくわえた名無しさん 2013/02/11(月) 16:27:10.44 ID:pdrfj7PP
某和食ファミレスで、彼女と共通の友人達と食事してた 
彼女はネギトロ"丼"御膳を頼んだんだけど、店員のオーダーミスかなんかでネギトロ"巻"御膳がきた 
ネギトロ系を頼んだのは彼女だけだったので、もちろん「あれ?ネギトロ巻?頼んだ?」「いや、頼んでないよね?丼の方じゃない?」となった

店員は「違いましたか?申し訳ございません!今すぐ取り替えますので、もう少々お待ちください!」と 
そしたら彼女「いや、いいですいいです。具材あんま変わりませんから!」と言い出し 
俺らも店員も「え?いいの?」状態 

そして、ネギトロ巻を一口食べて、ポロポロ泣き出す彼女 
一同「どうしたの!?」とオロオロ状態 
彼女「だって、ネギトロ丼って頼んだのに、ネギトロ巻がきたんだもぉん」 
俺「えっ、さっきいいですって言ったじゃん!」 
彼女「よくない!よくないよ!全然違うじゃん!」大泣き 
俺「じゃあなんでいいですって言ったの?」 
友人「そうだよ。店員さんすぐに取り替えるって言ってくれたのに」 
彼女「だって、ミスしたってわかったら、あの店員さんが怒られちゃうかもしれないし」 
  「作り直したらごはん来るの遅くて、みんなにも迷惑かけちゃうと思って」 

ここでさっきの店員がきて、間違えてしまったこちらに非があるのでって事で、ネギトロ丼をサービスで持ってきてくれた 
(しかも食後には軽いデザートまで人数分サービスしてくれた) 
その瞬間泣き止み、満面の笑でネギトロ丼を頬張る彼女 
その一部始終になんか冷めた




2018年02月06日 カテゴリ:修羅場・衝撃的  コメント:(1)
1: 名無しさん@おーぷん 2017/05/29(月)20:09:16 ID:2HN
そこの厨房にいるインド人(多分)が
スーパーでコクまろカレー買ってた
2017年11月30日 カテゴリ:非常識  コメント:(0)
598:名無しさん@おーぷん2017/04/30(日)10:17:07ID:8hQ
行きつけのBarがある。
3人の店員が曜日ごとで交替して回しているが、その中の1人がおかしい。
開店時間より早く来店すると、例え10分前でも店内に入れない。
先日は前日に「7~8人で行くから、1時間前に開店してほしい」と頼んだが、
「開店時間は変更できません」と断られた。
みすみす客を逃がしていることが解らないのだろうか。
2017年11月21日 カテゴリ:キチママ・きちがい  コメント:(0)
468: 名無しさん@おーぷん 2015/08/05(水)19:17:34 ID:Fkh
吐き出させてください。

ある地方の飲食店で、
酷い対応をされました。
旅行で訪れたのですが、
帰る直前に立ち寄った飲食店に、
小銭入れを忘れてしまいました。

新幹線に乗ってから
小銭入れがないことに気づいて、
急いで店に電話をしました。

すると、店員から、
「取りに来るか、もしできないなら
着払いで送るから住所を教えろ」
と言われました。

普通お客様にサービスをする側として、
着払いなんて言いますか?

まして個人情報である住所を教えろなんて、
と思いましたが、
ないと困るので結局送ってもらいました。

サービスのサの字も知らない店にスレタイ。
もう絶対行きません。
2017年11月19日 カテゴリ:衝撃的な話  コメント:(0)
1: 名無し 2016/01/28(木)03:47:16 ID:yy2
どういうことや…
なんでこんな目に遭わなあかんねん…